Fidèle remplace-t-il mon logiciel de facturation ?

Non. Fidèle organise les soins et prépare les informations de cotation avant facturation. Il ne remplace pas votre logiciel SESAM-Vitale.

Fidèle télétransmet-il ?

Non. La télétransmission reste réalisée dans le logiciel prévu à cet effet.

Fidèle garantit-il la cotation ?

Non. Fidèle apporte une aide contextuelle et pédagogique ; la cotation doit être validée avant facturation.

C'est pour les nouvelles installées seulement ?

Non. Fidèle sert les cabinets IDEL qui organisent leurs tournées et veulent mieux comprendre la NGAP au fil des soins, y compris avec une facturière.

Fidèle fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. La version mobile est pensée pour la tournée.

Mes données et celles de mes patients sont-elles sécurisées ?

Hébergement HDS et engagements RGPD selon le périmètre publié. Vous restez propriétaire de vos données.

Trouver une facturière IDEL

Comment trouver une facturière IDEL adaptée à votre cabinet ?

Lecture ~10 min

Réponse directe : choisir une facturière IDEL, c’est cadrer missions, responsabilités, tarification et mode de transmission des informations — avant de parler « prix au forfait ». Fidèle ne publie pas de liste de prestataires : cette page vous aide à choisir et préparer, pas à « matcher » automatiquement.

Missions à cadrer par écrit

Saisie des soins / FSE : fréquence, nuits, week-ends, absences.
Suivi des rejets et indus : qui lit NOEMIE, qui corrige, sous quel délai.
Pièces et droits : qui relance patients / mutuelles.
Responsabilité de la cotation : validation IDEL, délégation encadrée, ou relecture systématique.
Logiciel utilisé et accès (cabinet vs outil de la facturière).

Questions utiles avant de choisir

Quel logiciel utilisez-vous, et ai-je un accès ?
Comment me signalez-vous un doute de cotation ?
Que se passe-t-il en cas d’absence (congés, arrêt) ?
Tarif : forfait, % du CA, ou autre — et ce qui est inclus / hors forfait.
Combien de cabinets suivez-vous, et comment gérez-vous les pics ?

Pour distinguer logiciel et facturière au démarrage : logiciel ou facturière IDEL.

Pièges fréquents

Choisir sur le seul critère prix sans cadrer les missions.
Transmettre des infos éclatées (SMS, photos, souvenirs) sans fil unique.
Croire que déléguer efface la responsabilité métier de la cotation.
Confondre « trouver une facturière » et « trouver un logiciel SESAM-Vitale ».

Place de Fidèle (sans annuaire)

Fidèle aide à organiser les soins et à comprendre la cotation NGAP en amont. C’est utile avant et pendant le travail avec une facturière : moins de reconstitution, plus de clarté. Cadre global : facturière IDEL.

FAQ

Fidèle met-il en relation avec des facturières ?

Non. Pas d’annuaire ni de matching automatique. Le formulaire de contact sert à découvrir l’outil d’organisation.

Comment choisir une facturière IDEL ?

Cadrez missions, logiciel, gestion des doutes et des absences, puis le tarif. Exigez un écrit clair sur les responsabilités.

Faut-il quand même un logiciel SESAM-Vitale ?

La télétransmission s’appuie sur un logiciel agréé. La facturière l’utilise souvent pour vous ; Fidèle n’en est pas un.