Fidèle remplace-t-il mon logiciel de facturation ?

Non. Fidèle organise les soins et prépare les informations de cotation avant facturation. Il ne remplace pas votre logiciel SESAM-Vitale.

Fidèle télétransmet-il ?

Non. La télétransmission reste réalisée dans le logiciel prévu à cet effet.

Fidèle garantit-il la cotation ?

Non. Fidèle apporte une aide contextuelle et pédagogique ; la cotation doit être validée avant facturation.

C'est pour les nouvelles installées seulement ?

Non. Fidèle sert les cabinets IDEL qui organisent leurs tournées et veulent mieux comprendre la NGAP au fil des soins, y compris avec une facturière.

Fidèle fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. La version mobile est pensée pour la tournée.

Mes données et celles de mes patients sont-elles sécurisées ?

Hébergement HDS et engagements RGPD selon le périmètre publié. Vous restez propriétaire de vos données.

Le logiciel SESAM-Vitale et la facturière font-ils la même chose ?

Non. Le logiciel sert à facturer et télétransmettre. La facturière prend en charge tout ou partie de ce travail administratif. Ce ne sont pas deux alternatives interchangeables.

Peut-on combiner logiciel et facturière ?

Oui. Beaucoup d’IDEL gardent un logiciel SESAM-Vitale et délèguent la saisie / le suivi à une facturière. L’organisation hybride est fréquente.

Guide installation IDEL · Organisation de la facturation

Logiciel ou facturière IDEL : quelle organisation choisir quand on débute ?

Lecture ~12 min

Réponse courte : le logiciel SESAM-Vitale et la facturière IDEL ne remplissent pas le même rôle. L’un facture et télétransmet ; l’autre peut prendre en charge tout ou partie de ce travail. On peut aussi combiner les deux. Fidèle n’est l’alternative fonctionnelle ni de l’un ni de l’autre.

Ce que fait le logiciel SESAM-Vitale

Un logiciel de facturation agréé génère et télétransmet les feuilles de soins électroniques, porte souvent la saisie de cotation, et reçoit les retours caisse. C’est l’outil du circuit technique vers l’Assurance maladie — pas un agenda de tournée, pas une facturière.

Ce que fait une facturière IDEL

Elle reprend les informations de soins, saisit ou contrôle la facturation, suit rejets et pièces, selon le contrat. Elle utilise en général un logiciel SESAM-Vitale (le vôtre ou le sien). Détails : facturière IDEL. Se lancer : devenir facturière.

Comparatif utile (sans fourchettes inventées)

Autonomie : tout faire soi-même vs déléguer la charge admin.
Temps : soirées FSE vs temps de transmission / relecture avec la facturière.
Coût : abonnement logiciel vs honoraires facturière (demandez un devis daté ; aucune fourchette ici).
Accompagnement : support éditeur vs binôme humain sur vos dossiers.
Responsabilité : la cotation reste un enjeu métier ; déléguer ne l’efface pas.
Dépendance : savoir qui tient le logiciel et qui assure les absences.

Trois scénarios fréquents

Gérer soi-même

Logiciel SESAM + discipline de cotation et de suivi des rejets. Voir rejets et télétransmission.

Déléguer

Facturière + canal clair pour transmettre les soins et les doutes. Critères : page facturière IDEL.

Hybride

Vous gardez la main sur une partie ; la facturière assure le volume, les rejets, ou certaines périodes. Fréquent en démarrage puis en montée de patientèle.

Questions à se poser avant de choisir

Combien d’heures/semaine puis-je vraiment consacrer à la facturation ?
Suis-je à l’aise pour trancher un doute NGAP seule / seul ?
Que se passe-t-il si je suis malade une semaine ?
Ai-je besoin d’un accompagnement humain ou d’un outil seul ?

Place de Fidèle

Agenda IDEL et aide à coter selon la NGAP, quel que soit le mode de facturation. Voir cotation NGAP IDEL. Fidèle ne remplace pas SESAM-Vitale et n’est pas une facturière.

FAQ logiciel ou facturière

Le logiciel et la facturière font-ils la même chose ?

Non. L’un facture et télétransmet ; l’autre peut prendre en charge ce travail. Ce ne sont pas des alternatives interchangeables.

Fidèle remplace-t-il le logiciel de facturation ?

Non. Fidèle organise les soins et prépare la cotation avant facturation.

Peut-on combiner les deux ?

Oui. L’organisation hybride est fréquente.

Faut-il une facturière dès l’installation ?

Pas forcément. Cela dépend du temps disponible, du confort NGAP et du budget. Beaucoup commencent seules puis délèguent.